Jak zrušit platby nebo zastavit účtování za předplatné Survio?
Správná správa plateb za předplatné vám umožní vyhnout se nechtěným poplatkům. Tento návod ukazuje dva hlavní postupy: jak postupovat při platbách, které už jsou v procesu, a jak zabránit opakovanému účtování v budoucnu. Využijte níže uvedené kroky podle vaší situace.
Jak zastavit platby, které už jsou zpracovávány
Pokud je platba již zpracovávána vaší bankou, Survio ji nemá možnost přímo zastavit. Zastavení takové platby lze řešit takto:
Kontaktovat svoji banku: Obratte se na svou banku a požádejte o zadržení nebo zablokování konkrétní transakce. Banky mohou tuto službu označovat jako "blokace platby" nebo "storno transakce".
Jak předejít dalším poplatkům za předplatné
Abyste zabránili automatickému prodloužení a dalším poplatkům za předplatné, je potřeba Zrušit předplatné. Postupujte takto:
Přihlásit se do Účtu Survio: Přihlaste se do svého Účtu pomocí přihlašovacích údajů.
Přejít do Nastavení předplatného: V Nastavení účtu najděte správu Předplatného.
Zrušit předplatné: Řiďte se zobrazenými pokyny a Zrušte předplatné. Po zrušení už Předplatné po skončení aktuálně zaplaceného období nebude obnovené.
Dodržením těchto kroků získáte plnou kontrolu nad svými platbami a předejdete dalším nechtěným poplatkům za předplatné.