Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt haben, beginnt der wichtigste Schritt: das Sammeln von Antworten.
Bitte beachten Sie, dass Survio keine Befragten für Ihre Umfrage bereitstellt und keine Befragungen in Ihrem Auftrag durchführt – das Verteilen der Umfrage müssen Sie selbst übernehmen, um Antworten zu erhalten. Überlegen Sie zudem sorgfältig, welchen Einfluss die von Ihnen gewählte Distributionsmethode auf die Anonymität Ihrer Befragten und die Art der erhobenen Daten hat, insbesondere, wenn Sie identifizierende Fragen aufnehmen möchten.
Tipp: Testen Sie Ihre Umfrage unbedingt vor dem Verteilen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und keine Fehler vorhanden sind.
Klicken Sie im Umfrage-Editor auf Antwortensammlung oder Teilen. Wählen Sie anschließend „Link kopieren“, um die direkte URL zur Umfrage zu generieren und zu kopieren. Senden Sie diesen Link dann per E-Mail, über soziale Medien oder auf einem anderen von Ihnen bevorzugten Weg an Ihre Befragten weiter.
2. Wählen Sie anschließend aus, wie Sie Ihre Umfrage verbreiten möchten
Über einen Link
Per Massen-E-Mail-Einladung
In Sozialen Netzwerken
Per QR-Code
In Ihre Website eingebettet
Oder klassisch ausgedruckt
Best Practices für die Identifikation von Befragten
Optional lassen: Wenn Ihnen die Anonymität Ihrer Befragten wichtig ist, gestalten Sie identifizierende Fragen grundsätzlich optional, nicht verpflichtend.
Zweck erläutern: Erklären Sie Ihren Befragten transparent, warum Sie personenbezogene Daten abfragen und wie diese verwendet werden. So fördern Sie Transparenz und stärken das Vertrauen.
Vor dem Teilen testen: Überprüfen Sie Ihren Umfrage-Link vorab, um sicherzustellen, dass alle Fragen und Felder wunschgemäß funktionieren und Ihre Anforderungen an die Datenerhebung (Daten sammeln) erfüllen. – Geeignete Verteilwege wählen: Möchten Sie Anonymität garantieren, nutzen Sie zur Verbreitung immer direkte Links und vermeiden Sie E-Mail-Einladungen, die Antworten mit E-Mail-Adressen verknüpfen können.
Identifizierende Fragen vermeiden: Stellen Sie keine personenbezogenen oder rückverfolgbaren Fragen, wenn Sie vollständige Anonymität gewährleisten möchten.
Sie können Ihre Umfrage-URL anpassen, indem Sie den Bezeichner ändern: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M lässt sich zum Beispiel auf https://www.survio.com/survey/d/NPS-mai-24 personalisieren.
Anonymität in Survio-Umfragen
Für ein solides Umfragedesign ist es wichtig, die Funktionsweise der Anonymität zu kennen. Bei Survio sind Ihre Umfragen standardmäßig anonym, wenn Sie diese über einen Direktlink verbreiten. Wenn nötig, lassen sich Antworten aber auch gezielt Personen zuordnen.
Wichtiger Hinweis zur Identifikation Ihrer Befragten Survio-Umfragen sind so gestaltet, dass Antworten – sofern Sie keine identifizierenden Fragen einbauen – anonym bleiben.
Wenn Sie Ihre Umfrage per E-Mail-Einladung versenden, wird die E-Mail-Adresse des Befragten automatisch mit dessen Antworten verknüpft. Absolut anonyme Umfragen sind auf diesem Weg nicht möglich.
Verteilen Sie die Umfrage über einen Direktlink, bleiben die Antworten anonym – vorausgesetzt, Sie verzichten auf identifizierende Fragen (z. B. Name, E-Mail-Adresse).
Um Antworten nachzuverfolgen und trotzdem Datenschutz zu gewährleisten, können Sie auf individuelle Codes oder freiwillige, nicht verpflichtende identifizierende Fragen zurückgreifen.
Verfallen Umfrage, URL oder Massen-E-Mail-Einladung irgendwann?
Nein. Es sei denn, Sie deaktivieren die Umfrage selbst oder legen eine individuelle Umfrage-Gültigkeit fest. Ansonsten bleibt die Umfrage dauerhaft offen für Antworten. Sobald Sie genug Antworten gesammelt haben, wechseln Sie in den Bereich Ergebnisse, um diese auszuwerten.