Muchas veces los usuarios tienen el problema de no ver las Encuestas ya creadas en nuestra plataforma.
La razón suele ser muy simple: lo más probable es que estés en Otra cuenta distinta.
En la mayoría de los casos, iniciaste sesión anteriormente en otra cuenta o en una cuenta con un error tipográfico en el email. O ahora has iniciado sesión en una cuenta con un error en el correo.
Dentro de Survio puedes crear Una cuenta muy rápido sin ningún proceso de registro. Este formato tiene una desventaja, que es la posibilidad de crear varias cuentas sin darte cuenta.
En caso de que no veas tu encuesta:
Revisa los detalles de La cuenta y verifica si el correo electrónico es correcto.
2. Si ves un posible problema, cierra sesión y vuelve a entrar con el correo correcto.
3. Si todavía no estás seguro y tienes un enlace a la encuesta que te falta, Contacta a nuestro equipo de atención al cliente con los detalles y el equipo podrá decirte en qué cuenta está la encuesta.
Survio no elimina ninguna encuesta ni datos sin el consentimiento del usuario, lo que significa que la plataforma no eliminó nada.
En el 95 % de los casos, no ver las Encuestas ya creadas se debe a que estás en otra cuenta diferente.