Hogyan tudja megszüntetni az előfizetési díjak vagy terhelések fizetését Survio csomagra?
Az előfizetéssel kapcsolatos költségek tudatos kezelése elengedhetetlen, hogy felesleges terhelések ne érjék. Ebben az útmutatóban két fő esetet ismertetünk: a már folyamatban lévő terhelések megszakítását és a jövőben esedékes előfizetési díjak elkerülését. Kövesse az alábbiakban leírt lépéseket az Ön helyzetének megfelelően.
Folyamatban lévő fizetések leállítása
Ha egy terhelés már bankjánál feldolgozás alatt áll, a Survio sajnos nem tudja azt közvetlenül megszüntetni. Ebben az esetben a következő teendőket javasoljuk:
Lépjen kapcsolatba bankjával: Vegye fel bankjával a kapcsolatot, és kérje a konkrét tranzakció leállítását vagy blokkolását. A banknál ezt általában „fizetés blokkolása” vagy „tranzakció törlése” néven találhatja.
A jövőbeni előfizetési terhelések elkerülése
Amennyiben szeretné megelőzni újabb előfizetési díjak levonását, szükséges Survio előfizetésének lemondása. Az eljárás menete a következő:
Jelentkezzen be Survio fiókjába: Lépjen be fiókjába a bejelentkezési adatok megadásával.
Navigáljon az Előfizetés és számlázás menüponthoz: Válassza a Beállítások között az Előfizetés kezelésére szolgáló részt.
Előfizetés lemondása: Kövesse a megjelenő utasításokat az előfizetés lemondásához. Lemondás esetén előfizetése a jelenleg fizetett időszak végén automatikusan megszűnik, és nem újul meg.
A fenti lépések végrehajtásával teljes körűen irányíthatja előfizetési költségeit, és elkerülheti a későbbi nem kívánt terheléseket.