Zapier è uno strumento che ti aiuta ad automatizzare le attività ripetitive. Fa da ponte tra due applicazioni e puoi impostarlo senza bisogno di programmare. Quando succede qualcosa nell'app n. 1, Zapier può far sì che l'app n. 2 esegua un'azione.

Questo articolo spiega come puoi connettere Survio a Zapier. Consulta l’assistenza clienti di Zapier se incontri problemi che non riguardano direttamente Survio.

Al momento, Survio supporta un Trigger e un’Azione. Il Trigger è “nuova risposta” e l’Azione è “invito via e-mail”.

Collegare Survio con Zapier è molto semplice. Segui le istruzioni qui sotto.

1. Accedi ai tuoi account Survio e Zapier.

2. Su Survio, trova il sondaggio che vuoi collegare a Zapier, scegliendolo dalla panoramica dei sondaggi. Poi clicca sull’opzione Impostazioni dal menu in alto. Clicca su Integrazioni dal menu a sinistra.

3. Seleziona l’opzione in alto – Zapier – e clicca su Connetti per completare l’integrazione.

4. Verrai reindirizzato su Zapier e vedrai una pagina che ti chiede di accettare l’invito. L'URL inizia con “https://zapier.com/developer/public-invite/”

5. Clicca su “Accept Invite & Build a Zap” per continuare.

Ora hai collegato Survio e Zapier, ed è il momento di creare il tuo primo Zap.

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Creiamo una semplice regola di automazione usando uno dei nostri sondaggi e Zapier.

In questo esempio colleghiamo il sondaggio “Booking Form” con Zapier, così possiamo aggiungere automaticamente un evento in Google Calendar quando il rispondente compila il sondaggio. Nel nostro scenario, il sondaggio e la sua connessione con Google Calendar via Zapier consentono al lead/rispondente di prenotare un appuntamento per discutere delle sue esigenze aziendali con te.

Iniziamo subito.

Prima di tutto, assicurati di avere un sondaggio pronto per la connessione con Zapier, quindi verifica che sia completamente configurato.

1. Accedi a Zapier e clicca sul pulsante Crea un nuovo Zap.

2. Dall’elenco delle app, seleziona Survio – latest, oppure cerca Survio e seleziona Survio – latest. Sarà questo il Trigger (ossia ciò che fa partire l'automazione, e Zapier esegue ciò che è stato programmato).

3. Verrai portato alla schermata successiva per configurare Evento e Azione.

Per adesso, l’unico evento supportato da Survio è Nuova risposta. Seleziona questo e clicca su Continua.

4. Seleziona l’account che vuoi connettere.

5. Seleziona il sondaggio che vuoi collegare. In questo esempio scegliamo il sondaggio chiamato Booking Form. Clicca su Continua.

6. Per testare la connessione tra Zapier e il tuo account Survio, devi cliccare sul pulsante Test Trigger. Zapier troverà così una risposta recente nel tuo sondaggio con cui comunicare.

7. Clicca su Continua.

Un’Azione è un evento compiuto da ogni Zap.

Puoi collegare Survio a tante app e programmi, ma in questo esempio lo collegheremo a un account Google Calendar, così Survio e Zapier potranno registrare eventi lì.

1. Seleziona Google Calendar dall’elenco oppure cercalo.

2. Google autenticherà e approverà la connessione tra Zapier e Google, quindi segui le istruzioni se è la prima volta che configuri la connessione con Google.

3. Dobbiamo definire cosa farà Zapier con il nostro Google Calendar; per questo esempio ho chiesto a Zapier di creare un evento dettagliato.

4. Seleziona l’account Google Calendar che vuoi collegare e clicca su Continua.

5. Ora devi definire l’Azione di ogni Zap. Questo passaggio è importante perché determina l’output che verrà salvato nel tuo calendario.

Per prima cosa scegli quale calendario vuoi sincronizzare. Potresti averne diversi, ad esempio per compleanni, festività o eventi creati manualmente.

Poi inserisci i dati che vuoi che Zapier aggiunga al tuo calendario.

Cliccando su ciascun campo in Zapier, vedrai le opzioni dati rilevanti per il contesto.

6. Quando sei soddisfatto della configurazione, devi testarla. Zapier eseguirà l’Azione e, se qualcosa non va, ti avviserà.

7. L’evento è stato salvato con successo nel mio calendario e ora posso contattare la persona per pianificare i prossimi passi.

8. Clicca su Pubblica Zap e sei pronto a usarlo.

Hai suggerimenti su come possiamo migliorare la nostra integrazione con Zapier? Faccelo sapere!