Questa è una funzionalità a pagamento.
Come inviare inviti e-mail:
1. Clicca su "Inizia la raccolta di risposte" dal menu in alto del tuo sondaggio, oppure clicca su Condividi nell’editore del sondaggio, poi seleziona Campagne.
2. Seleziona Avvia una nuova campagna (oppure clicca su Gestisci se hai già una campagna attiva e vuoi verificare i dati)
3. Clicca su Invita rispondente nella finestra popup
4. Scegli come aggiungere i contatti: manualmente oppure caricando un file CSV.
5. Inserisci gli indirizzi e-mail delle persone che vuoi invitare.
CONSIGLIO:
Se è la prima volta che usi la funzione invito via e-mail, inizia inviando l’invito a pochi indirizzi (ad esempio a te stesso, colleghi, amici) per familiarizzare con il processo e le impostazioni. Quando sei a tuo agio, aggiungi tutti gli indirizzi e lancia la campagna. Nota che una volta che la campagna è inviata, non potrà essere modificata o cambiata.
6. Per inviti massivi, puoi caricare un file CSV con tutti gli indirizzi e-mail.
Puoi scaricare un file di esempio per vedere come deve essere la struttura del CSV e evitare errori.
7. Una volta caricati i contatti, clicca su Continua.
8. Modifica il testo dell'invito e la riga dell'oggetto. Se necessario, puoi anche cambiare il nome del mittente (non puoi specificare un indirizzo e-mail diverso dal tuo account Survio).
Il testo dell'invito deve spiegare lo scopo del sondaggio, includere informazioni sul proprietario del sondaggio o l’azienda, e chiarire come hai ottenuto l’indirizzo e-mail del destinatario.
Consiglio:
Puoi pianificare la campagna cliccando su Quando inviare e impostando la data e ora precise.
9. Prova l’invito prima di inviarlo a tutti. Clicca su Invia verifica invito per vedere come appare nella tua casella e-mail. Se va tutto bene, clicca su Continua.
10. Imposta promemoria automatici cliccando su Crea il promemoria. I promemoria verranno inviati solo ai contatti che non hanno completato il tuo sondaggio dopo un certo periodo, aiutandoti a raccogliere più risposte.
11. Puoi usare il messaggio di promemoria predefinito o crearne uno tuo. I promemoria possono essere pianificati per 3, 5, 7 o 14 giorni dopo la prima e-mail. Se non vuoi creare un promemoria, clicca su Elimina promemoria prima di continuare.
12. Prima di inviare, leggi e conferma i termini e condizioni.
Attenzione:
Gli inviti saranno inviati immediatamente, a meno che tu non specifichi un orario di consegna. Non puoi cancellare una campagna in corso una volta che è stata inviata.
Gestione degli inviti e-mail
Puoi monitorare l’andamento e le statistiche di qualsiasi campagna di invito attiva. Questo include:
Inviti consegnati
Inviti aperti
Percentuale di clic
Tasso di risposta
Puoi anche monitorare i singoli rispondenti per vedere se hanno completato il sondaggio.
Per consultare queste informazioni, vai nella sezione Inizia la raccolta di risposte del sondaggio, clicca su Campagne e poi su Gestisci campagne.
L’icona grafico mostra il riepilogo delle statistiche.
L’icona freccia mostra i dettagli sullo stato di ciascun rispondente.
Oltre a monitorare le performance, puoi usare questi dati per contattare i singoli rispondenti oppure ottimizzare le tue campagne di invito facendo dei test A/B.