É possível adicionar parâmetros personalizados à URL (GET) do questionário sempre que houver necessidade de coletar informações mais detalhadas. Por exemplo, é viável vincular a cada resposta dados como número do pedido, número do cliente, país, nome do cliente, entre outros.
Cada parâmetro de URL é atribuído individualmente a cada questionário (não à conta), sendo possível utilizar quantos parâmetros forem necessários.
Acesse Obter respostas e selecione Variáveis de link
2. Selecione Começar com variáveis
3. Defina o nome do parâmetro e as variáveis desejadas, depois clique em Criar
4. Agora, todos os links exclusivos com variáveis predefinidas ficam listados no menu
Agora, é possível:
a) Copiar o link
b) Baixar um código QR exclusivo para o respectivo link
c) Proteger o link (ocultando o parâmetro e a variável)
Novos parâmetros podem ser criados ou novas variáveis adicionadas aos parâmetros existentes a qualquer momento.
Também é possível substituir manualmente as variáveis dos parâmetros. Mais de um parâmetro pode ser criado conforme a necessidade.
Os parâmetros precisam sempre ser predefinidos diretamente no Survio. As variáveis relacionadas aos parâmetros podem ser introduzidas manualmente fora das configurações do questionário.
O primeiro parâmetro deve ser adicionado manualmente ao link padrão do questionário. Após o link padrão, inserir o símbolo ?.
Ex. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
No caso de mais de um parâmetro, separar os parâmetros utilizando o símbolo &
Ex. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Quando o participante responde ao questionário utilizando um link personalizado com parâmetros, as respostas, junto com os parâmetros, ficam disponíveis na visão geral de Respostas individuais, e também nos relatórios exportados para Excel e Google Sheets.
Importante: os parâmetros de URL estão disponíveis apenas nos planos pagos.