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Ocultar ou eliminar respostas

Se pretender excluir determinadas respostas dos resultados do seu inquérito, como as suas próprias respostas de teste, respostas de baixa qualidade, duplicados ou spam, pode ocultá-las.

Gerir respostas individuais do inquérito no Survio é um processo simples. Quer precise de eliminar ou ocultar uma resposta, pode fazê-lo através da secção Resultados. Seguem-se os passos para gerir as respostas do seu inquérito de forma eficaz.

O que acontece ao ocultar uma resposta?

As respostas ocultas são excluídas do seu relatório de inquérito e não aparecem na análise de resultados na aplicação.

Ocultar respostas individuais

  1. Aceda à secção Respostas individuais do seu inquérito. Para isso, selecione o inquérito e clique em Resultados no menu superior ou nos três pontos no canto inferior direito do cartão do inquérito na página principal.

  2. Marque as respostas que pretende ocultar e clique em Ocultar. Após ocultas, a linha ficará esbatida e um ícone laranja irá aparecer junto à Pergunta.


Eliminar respostas individuais

  1. Aceda à secção Resultados do seu inquérito.

  2. Abra a visualização Respostas individuais.

  3. Localize a resposta que pretende eliminar.

  4. Utilize a opção Eliminar para remover definitivamente a resposta selecionada.

Importante:

  • Respostas ocultas podem ser restauradas e incluídas novamente no seu relatório de inquérito.

  • Respostas eliminadas não podem ser restauradas, e nem os colaboradores da Survio conseguem recuperar respostas eliminadas.


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