Du kan använda filter för att se specifika segment av dina enkätsvar, till exempel jämföra svar från kvinnor och män, avdelningar, produkter och mer.
Så här använder du filter:
Gå till Resultaten för din enkät
Klicka på +Skapa ett filter.
Du kan filtrera resultaten efter:
Svar på en eller flera frågor
Svar från ett visst datum eller ett datointervall
Enkäter som har slutförts på mindre/mer än en angiven tid
Slutförda, kasserade eller delvis slutförda enkäter
Källa (e-postinbjudan, direktlänk, sociala medier, etc.)
GET-parametrar
Du kan kombinera flera filter för att smalna av resultaten ännu mer, till exempel genom att filtrera återkoppling från ett visst kontor, eller snäva in ytterligare för att bara se negativ/medel återkoppling riktad till en särskild avdelning.
Att filtrera resultat är en premiumfunktion. För att använda filter behöver du abonnera på en betalplan.
Pro Business-kunder kan använda fler än ett filter.
Filtrera GET-parametrar
Om du använder GET-parametrar (länkvariabler) i din enkät kan du filtrera resultaten på de parametervärden som sparades med respektive svar. Det gör att du kan isolera eller jämföra svar kopplade till en viss kund, projekt, region, kampanj eller någon egen identifierare du angett i URL:en.
Så filtrerar du på ett GET-parametervärde:
Välj URL-parametrar bland filteralternativen
I filtertypen, välj GET-parameterns namn och ange värdet du vill filtrera på – till exempel
customer=AcmeCorp eller OrderID=2356489Använd filtret för att bara visa svar som har detta parametervärde
Du kan kombinera GET-parameterfilter med andra filter (svar, datum, källa, status) för att snäva in resultaten ytterligare – till exempel alla negativa kundnöjdhetssvar från customer=AcmeCorp mellan 1 juli och 31 juli.