Tento typ otázky je vhodný pro porovnávání názorů nebo hodnocení v rámci několika souvisejících témat.
Mezi variantami s jedním nebo více výběry můžete přepínat v nabídce na pravé straně.
Detail typu otázky
Maticová otázka umožňuje respondentům hodnotit více položek podle stejné stupnice. V otázce se zobrazují řádky (jednotlivé položky) a sloupce (možnosti hodnocení).
Každý typ otázky je možné nastavit jako povinný nebo volitelný.
Jak použít
• Vyberte jasně formulovanou a jednotnou hodnoticí škálu (např. „Rozhodně nesouhlasím“ až „Rozhodně souhlasím“).
• Udržujte počet řádků v přiměřené míře.
• Používejte pro porovnání nebo vícenásobné hodnocení.
• Maticová otázka funguje jako interaktivní tabulka, kterou lze v případě většího počtu možností posouvat do stran.
Kdy použít
• „Ohodnoťte, prosím, následující aspekty našich služeb.“
• „Jak byste hodnotili jednotlivá oddělení?“
• „Označte důležitost jednotlivých funkcí.“
Jak vyhodnotit
Maticové otázky jsou vyhodnoceny výpočtem průměrného skóre na každou položku nebo počítáním odpovědí v jednotlivých sloupcích. Report obvykle zobrazuje seskupené sloupcové grafy nebo heatmapy pro vizuální srovnání všech položek.
Každý typ otázky má v Survio Analytics různé možnosti zobrazení v grafech. Kromě souhrnných statistik pomocí grafů lze stáhnout jednotlivé odpovědi z platformy pro další analýzu.
Vzhledem k povaze tohoto typu otázky lze výsledky zobrazit pouze ve sloupcových grafech.