Los problemas más habituales con el inicio de sesión son:
Contraseña incorrecta: Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla.
Email incorrecto: Si tu contraseña es correcta pero no puedes iniciar sesión, es posible que hayas escrito mal tu dirección de email durante el registro. Por favor, contáctanos y te ayudaremos a corregirlo.
Consejo:
Cuando contactes con nuestro equipo de soporte, incluye la URL de una de tus encuestas. Así podremos localizar tu cuenta rápidamente y ayudarte a recuperar el acceso.
Ejemplo de una URL de encuesta correcta: https://www.survio.com/survey/d/M9F9N9J6I6D6G4O0H