Különösen hasznos vélemények vagy értékelések összehasonlításához egymással összefüggő témakörökben.
A jobb oldali Menüben válthat az Egyválaszos és a Többválaszos opciók között.
Kérdés típus részletei
A mátrix kérdés lehetőséget kínál arra, hogy a válaszadók ugyanazzal a skálával értékeljenek több elemet. Táblázatos formában jelenik meg, ahol a sorokban az elemek, az oszlopokban pedig az értékelési opciók helyezkednek el.
Bármely kérdés típus beállítható kötelező vagy opcionális kitöltésre.
Hogyan használja
• Adjon meg egyértelmű, következetes skálákat (például: „Egyáltalán nem értek egyet” – „Teljes mértékben egyetértek”).
• Tartsa kezelhető keretek között a sorok számát.
• Használja összehasonlításokhoz vagy több szempont egyidejű értékeléséhez.
• A mátrix kérdés interaktív táblázatként működik, amely balra és jobbra is mozgatható, ha a válaszlehetőségek száma meghaladja a képernyőn megjeleníthetőt.
Mikor érdemes használni
• „Kérjük, értékelje szolgáltatásunk következő szempontjait!”
• „Hogyan értékelné az egyes osztályokat?”
• „Mennyire tartja fontosnak az egyes funkciókat?”
Értékelési mód
A mátrix kérdéseket úgy értékeljük, hogy kiszámítjuk az egyes elemek átlagpontszámát, vagy megszámoljuk az oszlopokban rögzített válaszok számát. Az eredményeket a jelentésben tipikusan csoportosított oszlopdiagramok vagy hőtérképek szemléltetik minden elemre vonatkozóan.
A Survio Analitika minden kérdés típushoz különböző grafikonértelmezési lehetőséget nyújt. Az összefoglaló statisztikák mellett az egyéni válaszok is letölthetők a további elemzéshez.
A kérdés típus jellege miatt kizárólag oszlopdiagram használható az eredmények megjelenítéséhez.