Kérdéstípusok részletesen
A Survio számos kérdéstípust kínál. Tudja meg, hogyan válassza ki és használja a megfelelőket kérdőíveiben.
11 cikk
- Net Promoter Score® (NPS®)Az NPS kérdés azt vizsgálja, hogy a válaszadók mennyire valószínű, hogy egy terméket vagy szolgáltatást ajánlanának egy 0–10-es skálán.
- Egy választásos kérdésA leggyakrabban használt kérdéstípus. Adjon meg a válaszadók számára több válaszlehetőséget, ahol kizárólag egy válasz választható ki.
- Több válaszlehetőséges kérdésEz a Több válaszlehetőséges kérdéstípus akkor javasolt, ha azt szeretné, hogy a válaszadók több, előre megadott lehetőség közül választhassanak.
- Szöveges válaszLehetővé teszi a válaszadók számára, hogy saját szavaikkal fejtsék ki válaszukat. Ideális részletes visszajelzések, személyes vélemények vagy magyarázatok gyűjtésére, amikor nem előre megadott válaszlehetőségekből kell választania.
- Kép választásaAz egyik kérdéstípus segítségével Ön lehetőséget ad a válaszadónak, hogy a számára legmegfelelőbb képet válassza ki a Kérdőívben.
- Pontok elosztásaLehetővé teszi, hogy a tételeket numerikus skálán értékelje, és ezáltal felmérje a vélemény szintjét vagy intenzitását. A válaszadók előre meghatározott számú pontot kapnak, amelyet a kérdésben megadott tételek között oszthatnak…
- Csillagos értékelésA csillagos értékelés típusú kérdés lehetőséget ad arra, hogy a válaszadók tetszőleges számú csillag kijelölésével fejezhessék ki elégedettségük mértékét.
- Szemantikai differenciálA szemantikai differenciál kérdés lehetőséget kínál a válaszadók számára, hogy egy elemet egy skálán, két ellentétes leírás között értékeljenek, így pontosan kifejezhessék észlelésüket.
- Rendezés (sorrendezési) kérdésA Rendezés (sorrendezési) típusú kérdés lehetővé teszi, hogy a válaszadók a tételeket tetszési vagy fontossági sorrendbe állítsák, így jól láthatóvá válnak a kiemelt prioritások.
- Mátrix kérdésA mátrix kérdés több elemet (állítást vagy jellemzőt) jelenít meg egy táblázatban, ahol a válaszadók mindegyiket ugyanazon skálán értékelhetik.
- Emoji kérdésA válaszadók egy olyan emojit választanak, amely legjobban kifejezi érzésüket, véleményüket vagy reakciójukat. Szöveges válasz helyett Emoji ikonok közül választhatnak, így a visszajelzés gyorsabbá és ösztönösebbé válik.