Perfetta per confrontare opinioni o valutazioni su vari temi collegati.
Puoi passare facilmente tra le opzioni risposta singola e risposta multipla usando il menu a destra.
Dettaglio del tipo di domanda
Una domanda matrice permette ai rispondenti di valutare diversi elementi utilizzando la stessa scala. Si presenta come una tabella con righe (elementi) e colonne (opzioni di valutazione).
Come ogni tipo di domanda, può essere resa obbligatoria o facoltativa.
Come usare
• Aggiungi scale chiare e coerenti (es. “Per niente d’accordo” a “Completamente d’accordo”).
• Mantieni il numero di righe gestibile.
• Usa per confronti o valutazioni multiple.
• La domanda matrice funziona come una tabella interattiva che può essere spostata a sinistra e a destra se aggiungi molte scelte che non possono essere visualizzate su un’unica schermata.
Quando usare
• “Per favore valuta i seguenti aspetti del nostro servizio.”
• “Come valuteresti ogni reparto?”
• “Valuta l’importanza di ciascuna caratteristica.”
Come valutare
Le domande matrice vengono valutate calcolando i punteggi medi per elemento oppure contando le risposte per colonna. Il report di solito mostra grafici a barre raggruppate oppure heatmap per un confronto visivo tra tutti gli elementi.
Ogni tipo di domanda in Survio analytics ha varie opzioni di interpretazione dei grafici. Oltre alle statistiche di riepilogo tramite grafici, puoi scaricare le risposte individuali dalla piattaforma per ulteriori analisi.
A causa della natura di questo tipo di domanda, è possibile utilizzare solo grafici a colonne per visualizzare i risultati.