Hur stoppar du betalningar eller avgifter för en Survio-prenumeration?
Att ha koll på dina prenumerationsbetalningar är viktigt för att slippa oväntade avgifter. Här går vi igenom två situationer: att stoppa en betalning som redan är på väg att dras och att förhindra kommande prenumerationsförnyelser. Följ stegen för det som gäller dig.
Stoppa betalningar som redan behandlas
När en betalning redan har skickats till din bank kan Survio inte stoppa den från sitt håll. Gör så här om du vill försöka stoppa den:
Kontakta din bank: Ring eller besök din bank och be dem stoppa eller spärra den specifika transaktionen. Banken kan prata om saker som “avbryta betalning” eller “spärra transaktion”.
Stoppa framtida prenumerationsavgifter
Vill du undvika att bli debiterad för nästa prenumerationsperiod? Avsluta då din Survio-prenumeration. Så här går du tillväga:
Logga in på ditt Survio-konto: Skriv in dina inloggningsuppgifter och logga in på Survio.
Gå till Prenumerationsinställningar: Hitta prenumerationen under dina kontoinställningar.
Avsluta prenumerationen: Följ instruktionerna för att säga upp prenumerationen. När den är avslutad förnyas den inte och inga nya avgifter dras när din betalda period löper ut.
Om du följer dessa steg slipper du oväntade debiteringar och har full koll på dina prenumerationsbetalningar framöver.