Tipos de perguntas em detalhes
O Survio oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas. Saiba como usar as mais adequadas em suas pesquisas.
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- Net Promoter Score® (NPS®)A pergunta Net Promoter Score (NPS) pede para os respondentes avaliarem o quanto recomendariam um produto ou serviço, em uma escala de 0 a 10.
- Pergunta de escolha únicaTipo de pergunta mais frequentemente usado. Dê ao respondente várias opções de resposta, onde só é possível selecionar uma.
- Pergunta de múltipla escolhaTipo de pergunta usado em casos nos quais você quer que os respondentes selecionem mais de uma resposta entre opções pré-definidas.
- Resposta textualDeixe os respondentes escreverem com suas próprias palavras. Ideal para captar feedback detalhado, opiniões pessoais ou explicações, sem limitar a opções pré-definidas.
- Seleção de imagemEntre os vários tipos de perguntas, você pode usar a pergunta de seleção de imagem para deixar o respondente escolher a imagem preferida na Pesquisa.
- Escala de classificaçãoAvalie itens usando uma escala numérica para medir o nível ou a intensidade da opinião. Os respondentes têm um número pré-definido de pontos para avaliar os itens na pergunta.
- Classificação por EstrelasA pergunta de classificação por estrelas permite que os respondentes avaliem um item escolhendo o número de estrelas que representa seu nível de satisfação.
- Diferencial semânticoA questão de diferencial semântico permite que os respondentes avaliem um item em uma escala entre dois descritores opostos para mostrar a sua percepção.
- Pergunta de Ordem (classificação)A pergunta de ordem (classificação) permite que os respondentes organizem itens conforme importância ou preferência, mostrando suas prioridades.
- Pergunta MatrizPergunta Matriz exibe vários itens (afirmações ou atributos) em uma tabela onde os respondentes avaliam cada um usando a mesma escala.
- Pergunta com EmojiOs respondentes escolhem um emoji que representa o que sentem, pensam ou como reagem. Em vez de uma resposta textual, é só escolher entre vários ícones de emoji, tornando o…