Tipos de perguntas em detalhes
O Survio oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas. Saiba como usar as mais adequadas em suas pesquisas.
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Net Promoter Score® (NPS®)A pergunta Net Promoter Score (NPS) pede para os respondentes avaliarem o quanto recomendariam um produto ou serviço, em uma escala de 0 a 10.
Pergunta de escolha únicaTipo de pergunta mais frequentemente usado. Dê ao respondente várias opções de resposta, onde só é possível selecionar uma.
Pergunta de múltipla escolhaTipo de pergunta usado em casos nos quais você quer que os respondentes selecionem mais de uma resposta entre opções pré-definidas.
Resposta textualDeixe os respondentes escreverem com suas próprias palavras. Ideal para captar feedback detalhado, opiniões pessoais ou explicações, sem limitar a opções pré-definidas.
Seleção de imagemEntre os vários tipos de perguntas, você pode usar a pergunta de seleção de imagem para deixar o respondente escolher a imagem preferida na Pesquisa.
Escala de classificaçãoAvalie itens usando uma escala numérica para medir o nível ou a intensidade da opinião. Os respondentes têm um número pré-definido de pontos para avaliar os itens na pergunta.
Classificação por EstrelasA pergunta de classificação por estrelas permite que os respondentes avaliem um item escolhendo o número de estrelas que representa seu nível de satisfação.
Diferencial semânticoA questão de diferencial semântico permite que os respondentes avaliem um item em uma escala entre dois descritores opostos para mostrar a sua percepção.
Pergunta de Ordem (classificação)A pergunta de ordem (classificação) permite que os respondentes organizem itens conforme importância ou preferência, mostrando suas prioridades.
Pergunta MatrizPergunta Matriz exibe vários itens (afirmações ou atributos) em uma tabela onde os respondentes avaliam cada um usando a mesma escala.
Pergunta com EmojiOs respondentes escolhem um emoji que representa o que sentem, pensam ou como reagem. Em vez de uma resposta textual, é só escolher entre vários ícones de emoji, tornando o…