Sowohl monatliche als auch jährliche Abonnements, die per Kreditkarte bezahlt werden, können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen.
Wenn Sie eine PRO Business-Lizenz besitzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um die Kündigung vorzunehmen.
Bei Zahlungen per Rechnung ist keine Kündigung notwendig. Es besteht keine vertragliche Verpflichtung zur Verlängerung, falls Sie daran kein Interesse haben.
So kündigen Sie Ihr Abonnement (Verlängerung)
1. Öffnen Sie im Bereich Subscription & Billing unter Mein Konto.
2. Klicken Sie auf Cancel subscription (ganz unten auf der Seite).
Sie können die Premiumfunktionen weiterhin bis zum Ablauf Ihres Abonnements nutzen. Danach wird Ihr Konto automatisch auf den kostenlosen Modus umgestellt.
Wenn der Cancel subscription-Button nicht angezeigt wird, nutzen Sie entweder ein PRO Business-, Starter- oder Medium-Paket, das über den Support gekündigt werden muss, oder Sie haben die Verlängerung bereits gestoppt. Im Zweifel wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Ihren aktuellen Abonnementstatus zu überprüfen.