Come bloccare pagamenti o addebiti di un piano Survio?
Gestire i pagamenti dell'abbonamento è fondamentale per evitare brutte sorprese. In questa guida trovi due situazioni principali: bloccare un pagamento già avviato ed evitare i prossimi rinnovi. Segui le istruzioni dedicate a ciascun caso.
Bloccare pagamenti già avviati
Quando un pagamento risulta già in elaborazione presso la banca, Survio non può intervenire per bloccarlo. In questi casi, ecco cosa devi fare:
Contatta la tua banca: Mettiti in contatto con la tua banca e richiedi il blocco o l'annullamento della specifica operazione. Le banche potrebbero chiamare questa procedura "blocco pagamento" o "annullamento transazione".
Evitare futuri addebiti dell'abbonamento
Per non ricevere nuovi addebiti per i prossimi rinnovi, è necessario Annullare l’abbonamento Survio. Ecco come fare:
Accedi al tuo account Survio: Effettua il login utilizzando le tue credenziali.
Vai su Abbonamento & Fatturazioni: Trova la sezione relativa all’abbonamento nelle Impostazioni dell’account.
Annulla abbonamento: Segui la procedura guidata per Annullare l’abbonamento. Dopo l’annullamento, il piano non si rinnoverà alla scadenza del periodo già pagato.
Seguendo questi passaggi gestisci facilmente i pagamenti dell’abbonamento e puoi evitare addebiti futuri non desiderati.