Exemplo de questionário de satisfação com estadia em hotel

Olá,

dedique, por favor, alguns minutos do seu tempo para preencher o questionário seguinte.

1. Você se sentiu bem-vindo quando você entrou no nosso hotel?

  • Resposta #1
  • Resposta #2

2. Por favor, avalie o processo do check-in:

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

O processo do check-in foi rápido e eficiente.

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

A equipe foi cortês

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Meu registro de reserva era preciso

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

3. Por favor, avalie o seu quarto:

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Meu quarto era mobiliado adequadamente

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Meu quarto foi limpo e confortável

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Minha cama e roupas de cama foram confortáveis

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Banheiro foi limpo e totalmente equipado

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

4. Por favor, avalie os nossos funcionários:

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Equipe de arrumação foi Simpática e confiável

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Segurança estava disponível, se necessário

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Os funcionários foram experientes e totalmente responderam às minhas perguntas

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Os funcionários foram rápidos, coniáveis e simpáticos

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Gestão estava disponível para resolver qualquer problema

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

5. Por favor, avalie a qualidade de alimentos e oferta de jantar:

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Serviço de quarto entregou o pedido correto

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

A qualidade da comida foi boa

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

A equipe do restaurante foi cortês

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Oferta de alimentos e bebidas foi ampla

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Preços eram adequados

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

6. Por favor, avalie o nosso processo de check-out:

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

Recebi uma conta completa e correta

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

O processo do check-out foi rápido e eficiente

  • Concordo
  • Discordo
  • Nem concordo, nem discordo

7. Em geral, como você avaliaria a sua experiência no nosso hotel:

8. Por favor, diga-nos o que podemos fazer para melhorar?

500

Usar modelo

Pesquisa de Satisfação do Hóspede com Serviços do Hotel

Popularidade 1535 ×

Quer ter uma excelente reputação e portfólio? Apresente-lhes o exemplo de pesquisa de satisfação com estadia em hotel e peça o retorno deles.

Usar modelo

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • encarregados e gerentes de hotéis, pensões e demais tipos de hotelaria.

Aproveite a opção de avaliação objetiva do ambiente e de todo o andamento do seu hotel. Concentre-se na conduta dos funcionários, nas capacidades de hospedagem e mobiliário dos quartos, oferta de serviços em geral, nível de gastronomia e processos de saída e entrada. Aumente a qualidade e corrija os defeitos. Garanta aos hóspedes o máximo de conforto durante a estadia e dê-lhes motivos para voltar. Daí você pode se gabar das referências positivas no seu site.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Survio é um software de pesquisa para todos.

Modelos de pesquisa tornam seu começo rápido e simples. Colete qualquer feedback sem esforço algum.

O que disseram sobre nós

Gerente de marketing, especialista em RH e diretor de vendas compartilhando suas experiências com Survio.

Criar pesquisas com a Survio é facílimo tanto para quem cria as pesquisas quanto para quem responde. Graças a isso dispomos de informações suficientes sobre o mercado e sobre os clientes para nossos produtos atingirem sua meta.

Gisel I. Gerente de marketing

É possível fazer uma pesquisa em poucos minutos. Como especialista de RH aprecio as vastas possibiliades de coleta de dados, a análise automática de dados e visualização clara de resultados nos relatórios.

Romero A. Responsáveis de recursos humanos

Precisamos saber como os clientes avaliam nossos produtos e a Survio nos permite fazer isso. Utilizamos principalmente funções avançadas para compartilhar, adaptar as pesquisas e integrar nosso fluxo de trabalho.

Stefano O. Diretor de vendas

Não é apenas um modelo. Você terá acesso à toda a plataforma para coletar os dados desejados e compreendê-los.

Crie sua pesquisa agora

Entrar Survio

Entrar

Esqueceu a sua senha?

Digicert

Comece a fazer pesquisas já!

  • Criar pesquisa Editor de pesquisas fácil de usar, 100+ modelos de pesquisa
  • Colete as respostas Para dispositivos móveis, coleta onicanal de respostas, rastreio de identidade
  • Analise os resultados Análise rápida e compreensível, relatórios a um clique
  • Vá à Survio Pro Administração de usuários, dashboards personalizáveis, integrações, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Contato Vendas